开发背景
ISO体系目前基本都用手工在处理
ISO9000、14000、18000等作为国际标准会组织制定的国际标准，已被越来越多的中国企业采用，但这些通过认证的企业基本都采用手工进行数据处理(而ISO标准是承认电子数据式质量记录和文件的)。原因是中国目前还没有一款真正能帮助企业管理其ISO体系的软件，而国外软件不适合中国国情及价格昂贵。
人工管理的不足
通过ISO认证企业，如果用手工来管理其ISO体系，有以下不足：
（1）文件安全无法保证
传统纸张容易被复制带出或电子文档到处散发，安全难以保障。这对拥有大量机密文件（如配方、工艺、商业情报等）的公司来说，无疑是致命的打击。要管理好这些文件，应将文件放到公司服务器数据库中，对使用人进行授权，只有授权才可根据权限打开文件。另一方面，纸张文件被人复印、传播，这样控制起来十分困难，一旦发生文件改版，还有旧版本在流通，这是明显不符合ISO标准的，同时也影响工作。
（2）人工管理成本高
传统纸张方法管理文件，要复印发行，对纸张、油墨等消耗大，同时人工收发文需要投入大量人力，如果远程传递，这种投入更大。一般中型企业，如果采取人工管理文件，每个部门要设置一个文件管理员。
（3）文件查找困难
纸张文件一旦量大时，查找就显得非常不便，同时查找文件需要投入大量人力。如果管理不善，极易丢失，对工作造成影响。
（4）远程发送不便
纸张文件要远程发送，必须通过邮寄，速度慢且成本大，对那些时间紧迫的文件来说根本无法及时送达，对工作造成严重影响。
（5）统计分析不便
质量记录如果通过纸张存放，统计分析非常不便（几乎不可能），导致重要数据无法正确使用，不能帮助企业决策，难以真正提高企业管理水平。
目前市场上软件难以满足企业需求
开发ISO体系管理软件有一定难度，由于不同企业的ISO体系不一样，且一个企业可能同时有多个ISO体系，各要素程序和记录格式均不一样，通用软件是无法满足企业需求的，必须是一个开发平台式的ISO管理系统才能真正适应不同用户的不同ISO体系要求，企业自己可在此平台上建立真正完全个性化的ISO质量管理体系，产生出真正符合自己需要的质量记录和表格。而目前市面上的ISO体系管理软件大多仅为对ISO文件的管理，无法全面管理ISO体系各要素。
我们的解决方案
天纵ISO体系管理平台就是在这种背景下开发的，她首先是一个平台化的软件，用户可以在此平台上根据自己的ISO体系文件构建自己的操作流程、质量记录样式及其分析运用模型，并可从“天纵企业信息化管理平台”其他业务系统上提取数据。我们的设计思想是：让我们的软件来适应您的ISO体系，而不是要您的ISO体系来适应我们的软件。
系统简介
“天纵ISO体系管理系统”立足“天纵智能开发平台”，基于国际ISO标准及.NET技术开发的一套集团级ISO体系管理软件，是目前国内技术最新、灵活性最好、功能最全面的ISO体系管理系统。可以通过桌面程序（C/S）、WEB页面、手机APP、微信等多种方式进行操作。
“天纵ISO体系管理系统”对企业ISO体系进行全面管理。它实现了质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录的查询、审批、管理、发布、存档等一系列操作的电子化、网络化管理，尤其保证了文件的版本一致性控制、操作权限控制、机密文件的保密、修改过程的痕迹保留等，这些功能的实现保障了ISO体系管理的正常运转。“天纵ISO体系管理系统”可以和天纵协同办公管理系统紧密集成使用，为日常办公和质量管理工作合二为一，可大大提高工作效率。
“天纵ISO体系管理系统”不仅仅是对ISO体系文档进行管理，而是对体系各个要素进行管理，ISO体系中通用的要素，如文件控制、记录管理、管理评审、人力资源、客户关系、供方关系、内外沟通、产品开发、设备管理、内部审核、持续改进等，我公司已做好流程及质量记录模板，用户可直接使用，其他要素，由于各个企业差异性很大，需用户根据自己的体系文件规定设置个性化流程及质量记录（本系统提供整套设计工具，操作十分简单），用户也可委托我公司代为设置，以打造一个真正和自己的体系文件一样的全面质量管理系统。我们的设计思想是：让我们的软件来适应您的ISO体系，而不是要您的ISO体系来适应我们的软件。
“天纵ISO体系管理系统”可以通过网页（WEB）、客户端（WIN）、手机APP、手机浏览器、微信端等多种方式进入操作，用户可以根据自己的情况和便利性选择设备和入口方式。手机上可以直接阅读文档。
“天纵ISO体系管理系统”满足企业海量文件存放。可通过分类检索或条件组合检索、模糊检索快速查到所需文件或资料。支持全文检索，可直接从WORD、EXCEL、PPT 、PDF、TXT、HMTL等文本类文件中进行搜索。
“天纵ISO体系管理系统”提供了统一的图文浏览以及协同作业的组件，可直接浏览近500多种不同格式（Office/Image/2D/3D/EDA）的文档，而无需安装种类相应的软件，并且可以完全保留原文档的完整性、机密性，可灵活设置只读、打印、保存及修改权。您不但省去了安装各类软件的麻烦，同时也节省了购买这些软件的昂贵费用。OFFICE文档能还可实现在线编辑、批注、电子签名、电子盖章及修改痕迹保留等。还可以在线观看视频类文档和以相册方式浏览图片等。OFFICE类文档、PDF、文本、图片类、视频类文件还可以在手机或平板设备上阅读。
“天纵ISO体系管理系统”基于天纵智能开发平台开发，这意味着软件界面信息、数据结构、功能模块及数据处理算法均可随意修改，用户可根据自身实际情况自行组装、修改模块，甚至可开发新的应用系统。是目前市场上少见的一款务实、经济、高效、灵活的企业管理系统。
“天纵ISO体系管理系统”可集成天纵智能开发平台上其他系统（如门户网站、电子商务系统、协同办公系统、客户关系管理系统、进销存管理系统、人力资源管理系统、财务管理等系统 、资产管理系统、项目管理系统等），构建企业信息化全面解决方案。
“天纵ISO体系管理系统”的问世彻底改变了中国通过ISO认证的企业用纸张来管理文件和质量记录的局面，可大大提高企业ISO运作规范性，提高体系文件、质量记录的处理效率，节省纸张及人工成本，让ISO真正给企业带来管理水来的提高和经济效益的增长。
流程导航式界面方案，形象直观要展示ISO体系各程序流程，方便用户操作。
功能模块
系统结构图：
